契約までの流れ

Step.1 お問い合わせ

Step.1 お問い合わせ

弊社のホームページ・ポータルサイトでお部屋の詳細をご覧頂き、ご希望のお部屋の空室状況をお問い合わせください。
お部屋名・ご利用期間・ご利用人数等その際にスタッフへお問い合わせ下さいませ。
リアルタイムのご予約状況をお伝え致します。
その際に既に、申し込み済・ご予約済み等で空室が無い場合はご希望のエリア(目的地)等を是非お聞かせください。
少しでもご希望に近いお部屋を弊社の方で検索を行い、ご提案させて頂きます。

Step.2 お申込み

ご希望のお部屋が見つかれば、次はお部屋をご予約する為に弊社より、mailもしくはFAXで入居申込書をお送り致します。
ご入力、ご記入後お客様の身分証の写しを添えて弊社まで、mailもしくはFAXでご返送下さいませ。
到着次第、正式なお部屋止めとさせて頂いております。
この時点で正式なお申込みと受付をさせて頂き他のお客様からのお問い合わせをお断りをさせて頂きます。

Step.3 ご予約受付

申込書類が弊社に到着し、申込内容の審査後に正式なお部屋止めとさせて頂きます。
この時点からキャンセルをされる場合はキャンセル料が発生して参ります。
尚、ご利用開始日当日以降の、キャンセルは中途解約とみなす場合が有りますので、ご予定を事前にご確認下さいますようお願い致します。

※キャンセル料に関して、詳しくはコチラをご覧ください。

Step.4 契約締結

Step.4 契約締結

ご返信くださった入居申込書を基に、契約書類を作成いたします。
作成した契約書類は、ご指定のメールアドレス宛に送信いたします。
受信いただいた契約書は内容をよくご確認いただき、プリントアウトしていただいた契約書類の所定箇所にご署名ご捺印ください。
お済みになりましたら、署名捺印欄をスキャナ読み込みの上でメール添付にてご返信ください。
契約書と共に、ご請求書も送信いたします。
期日までにご入金のお手続きをお願いいたします。

弊社にて、ご署名ご捺印くださった契約書面の受信、ご利用料金の着金確認が出来ましたら、メールにて【ご入居のご案内】をお送りいたします。
その際に、鍵の引き渡しの詳細等をお伝えいたします。

なお、メールによる書面の送受信が困難な場合には、郵送による発送・ご返送も可能です。
お気軽にご相談ください。

※お支払い方法等の詳細についてはコチラをご覧ください。

Step.5 ご入居

いよいよ、ご入居です。弊社の場合チェックイン/チェッアウト共に15:00とさせて頂いております。
家具家電、設備に不具合がある場合は弊社までご連絡を下さいませ。
尚、最善の注意は行っておりますが、電球切れの為の電球交換、トイレットペーパー補充、リモコンの電池切れ等、軽微な交換作業に関しましてはお客様の方で行って頂く事とさせて頂いております。

Step.6 退去

ご退去当日は15:00迄となっております。
鍵は契約書類と共にお送りする【ご入居のご案内】の通りにご返却をお願い致します。
ご不明な場合は弊社にお問い合わせを下さいませ。
15:00以降に清掃業者、弊社スタッフが室内チェックを行ないます、万が一家具家電等の備品が一部紛失している場合は改めてご連絡をさせて頂く場合が御座います。
ご退去時は戸締り、換気扇・エアコン・照明等の電源をお切り頂きお忘れ物のないように、ご退去くださいませ。
尚、お忘れ物が有った場合、当社にて責任は負いかねますので十分お気をつけてご退去くださいませ。

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